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真正的用户参与就是与用户积极友爱互动，真诚沟通，融入用户当中，和用户打成一片，把用户当成朋友，让用户发自内心地喜欢你创新来自客户需求，用户会帮助你进步，以不断地改善企业的产品和服务质量，而后我们又能更好地服务用户，形成良性互动的企业与用户关系重视用户体验 用户体验是一种心里感觉或。